Welkom bij de preventielijn van Offlimits

Vanaf 7 januari heten we niet langer Stop it Now, maar de preventielijn van Offlimits. Aan ons hulpaanbod verandert niets.

Donderdag 8 januari zijn wij geopend tot 14:30.

Lees meer

In het kort

Hieronder staat de privacyverklaring kort uitgelegd, de volledige privacyverklaring kan worden gedownload.

  • De preventielijn is anoniem: wie ons belt hoeft zijn/haar identiteit niet kenbaar te maken.

  • De preventielijn van Offlimits is vertrouwelijk: al onze medewerkers hebben een beroepsgeheim.

  • De preventielijn is gratis: je betaalt niets voor je telefoongesprek. Ons nummer verschijnt daarom ook niet op je telefoonrekening.

Bellen met ons is anoniem, vertrouwelijk en gratis. Je hoeft je geen zorgen te maken over de zichtbaarheid van de preventielijn op je telefoonrekening. Ons nummer is afgeschermd. Wij kunnen jouw telefoonnummer ook niet zien.

Wanneer je per e-mail contact opneemt met ons, kan je ervoor kiezen om anoniem contact op te nemen. Het is niet verplicht naam- of adresgegevens achter te laten en je kan gebruik maken van een e-mailadres dat niet herleidbaar is naar jou. Daarnaast kan je gebruik maken van een schuilnaam. Jij kiest er zelf voor of je anoniem wilt blijven of niet.

Bij de start van de chat wordt gevraagd naar je nickname, en naar je gender en leeftijd (dat laatste is optioneel). Aan het einde van iedere chat krijg je van ons een nummer. Vervolgens wordt er na elke chat een geanonimiseerd gespreksverslag gemaakt. Dit verslag wordt gekoppeld aan jouw nummer. In dit gespreksverslag staan geen persoonsgegevens, of naar personen herleidbare gegevens. Ook gegevens die jouw richting op zouden kunnen wijzen noteren en bewaren we niet. Wel noteren we de grote lijnen van het door jou vertelde verhaal. Als je vaker met ons chat kun je het aan jou verstrekte nummer doorgeven zodat je niet steeds opnieuw je verhaal hoeft te vertellen.

De gegevens van de chat zijn volledig geanonimiseerd en worden uitsluitend gebruikt om trends te kunnen zien over de groep personen die contact met ons opneemt. De gebruikte data en opgeslagen data is nooit te herleiden naar een individueel persoon.

De inhoud van de chat wordt binnen 24 uur verwijderd. De geanonimiseerde gegevens worden in een beveiligde omgeving opgeslagen.

Beroepsgeheim

De preventielijn van Offlimits is vertrouwelijk. Alle medewerkers hebben een beroepsgeheim. Het beroepsgeheim betekent dat we verplicht zijn om te zwijgen over feiten en gegevens van derden, die we bij het uitoefenen van ons werk te weten zijn gekomen. Alleen als wij ernstige vermoedens hebben dat een minderjarige in gevaar is, zijn wij wettelijk verplicht om dit te aan de betreffende instanties te melden. Dit kan alleen wanneer wij ook voldoende informatie hebben om dat te doen. Dit geldt alleen voor mogelijke risico's in de toekomst en niet voor dingen die in het verleden zijn gebeurd.

Privacy

De preventielijn is onderdeel van Offlimits. Bij Offlimits worden (bijzondere) persoonsgegevens verwerkt. Hoe wij persoonsgegevens verwerken, kun je terugvinden in de privacyverklaring. Lees hier de privacyverklaring van Offlimits.

Voor vragen, verzoeken, klachten of opmerkingen over de verwerking en opslag van je persoonsgegevens door Offlimits kun je per e-mail of post contact opnemen met de functionaris gegevensbescherming: [email protected].

Stichting Offlimits
t.a.v. functionaris gegevensbescherming
Postbus 51323
1007EH Amsterdam

Deze website maakt alleen gebruik van functionele cookies die nodig zijn voor een goede werking van het contactformulier. Deze cookies worden verwijderd na 2 uur of bij het sluiten van de sessie.

Neem anoniem contact met ons op voor hulp en advies.